記者從州社會保險事業(yè)管理局了解到，截至3月25日，我州本級及各縣（市）社保局的各項社會保險待遇，均已提前完成發(fā)放。3月共計為56.85萬人發(fā)放各項保險待遇11.44億元，做到了應發(fā)盡發(fā)，保障了參保群眾的正常生活。

3月以來，面對突然反復的疫情，州社保局黨組全面落實省社保局提出的保民生、保穩(wěn)定工作要求，號召州本級及各縣（市）社保局堅持“一手抓疫情防控，一手抓民生保障”，組織志愿者參與當?shù)匾咔榉揽毓ぷ鞯耐瑫r，多次召開局黨組會專題研究、部署、調(diào)度發(fā)放工作，保障疫情防控期間社保待遇正常發(fā)、社保服務“不打烊”。

州本級及各縣（市）社保局提前謀劃測算發(fā)放額度，及時匯報工作進展，向省局爭取發(fā)放資金，保證資金如期撥付到位。全州社保系統(tǒng)干部職工無論身在單位還是居家辦公，全部保持在崗狀態(tài)，確保各項工作不因疫情影響而推遲；各單位安排工作人員每天檢查維護機房，確保信息系統(tǒng)正常運轉；及時調(diào)度全州社會保險基金運行情況，提前研判全州待遇發(fā)放形勢；積極主動協(xié)調(diào)財政部門和金融機構，及時籌措調(diào)撥資金，形成工作合力，確保全州各項社會保險待遇按時足額發(fā)放。

州社保局還積極推進社保業(yè)務網(wǎng)上經(jīng)辦模式，及時發(fā)布各險種業(yè)務網(wǎng)上經(jīng)辦指南，引導參保和參保人員進行網(wǎng)上辦、電話辦、延時辦。同時，安排專人負責全州社保咨詢服務熱線8512333，保證一周七天辦公時間內(nèi)咨詢服務熱線不間斷。本輪疫情發(fā)生以來，全州社保咨詢服務熱線接聽來電30余次，耐心細致地解答群眾最關心的疫情期間能否正常發(fā)放養(yǎng)老金等問題，解除了離退休人員的疑慮。